CONSEILS AUX ENTREPRISES
Besoin de conseils en communication ?
Vous êtes artisan, créateur, chef d’entreprise, commerçant dans le Var et vous n’arrivez pas à développer la visibilité de votre entreprise ?
Manque de notoriété, outils de communication print ou digital non adaptés au terrain Toulonnais, plan de communication mal évalué et mis en place, manque de performance…
Retrouvez tous nos conseils et nos fiches de communication pour augmenter votre chiffre d’affaires et fidéliser vos clients.
POUR RENFORCER LA VISIBILITÉ DE VOTRE ENTREPRISE
VOUS DEVEZ CRÉER UNE IDENTITÉ VISUELLE : UN LOGO, UN SLOGAN
AMÉLIORER LA VISIBILITÉ DE SON ENTREPRISE
Vous devez façonner votre marque, votre identité afin d’être connu et reconnu par tout le monde. Vous allez vous démarquer, vous différencier de vos concurrents et c’est ce que recherche les clients. Ce petit plus qui vous distingue des autres et qui vous rendra irrésistible. Cette identité visuelle est importante car elle recouvrira tous vos outils de communication, print et digital. C’est tout cela qui constitue la visibilité de votre entreprise.
Vous allez mettre en place des actions pour motiver ou créer les besoins et désirs de vos consommateurs. Un client a besoin de comprendre l’intérêt, le plus de vos produits ou services et ce que ça peut lui apporter de bénéfique. Pour cela il est important de choisir avec soin ses outils numériques (Facebook, Twitter…) qui auront un réel impact sur vos abonnés. Il faudra leur donner envie de suivre, partager, commenter vos publications… c’est ce que l’on appelle L’engagement. Créez des rendez-vous réguliers en publiant des publications, photos, vidéos pour fidéliser votre communauté.
Il est nécessaire d’établir des supports de communication variés afin de séduire et d’être identifié par différentes typologies de clients. Nous insistons sur la carte de visite, c’est la carte d’identité de l’entreprise et elle ne doit pas être négligée. Un catalogue ou une brochure réalisé avec votre charte graphique, présentant de façon fluide et clair vos produits ou services est indispensable. Pour être pris au sérieux par vos clients et prospects, vous devez leur donner des preuves de votre professionnalisme et de votre crédibilité. C’est tout cela qui vous permettra d’avancer concrètement et qui boostera vos chiffres, votre clientèle, votre visibilité !
Apprenez à parler de vous et de votre entreprise de façon claire et percutante lors des rencontres de réseaux professionnels. Organisées souvent par les Chambres consulaires, associations… elles vous permettent de tester vos arguments commerciaux et de développer votre réseau.
Vos interlocuteurs doivent comprendre ce que vous faites et l’intérêt que cela peut avoir pour eux ou pour leurs équipes.
Les messages que vous renvoyez à travers votre communication non verbale peuvent se révéler décisifs lors de vos entretiens ou rencontres. En effet nous sommes tous sensibles au comportement et à l’image des personnes que nous rencontrons car elles provoquent des ressentis qui se révèlent positifs ou négatifs.
Construisez votre image, affirmez votre posture, développez votre charisme pour incarner l’âme de votre entreprise !
C’est à partir de là que vous attaquez la deuxième étape.
Si vous avez besoin d’être accompagné par un professionnel avec une formation contactez-nous. Retrouvez la suite de nos conseils dans notre prochain article ;-)!
Votre image de marque détermine la façon dont vous êtes perçu par les consommateurs. Le travail de notre agence de communication est de la rendre la plus unique possible afin d’occuper une place de choix dans leurs esprits. Il est crucial de vous adresser à eux dans le langage (textuel et visuel) avec lequel ils sont familiers. Votre message doit également être en adéquation avec votre ton afin de résonner auprès de votre cible.
Le positionnement marketing de votre entreprise et sa stratégie de marque vous permettront de toucher la cible qui comprendra la valeur de votre offre. Vous pourrez ainsi accentuer votre différence face à la concurrence, sur tous les supports. Les modes de consommation ayant largement évolué depuis 4 ans. C’est pourquoi il est important de les comprendre et d’agir en fonction des nouvelles règles du jeu.
Nous étudions vos besoins et vos objectifs qui conduisent à une réflexion approfondie pour aboutir à LA stratégie à mettre en place.
- Audit de communication
- Plan de communication
- Stratégie marketing
- Positionnement de marque
- Communication digitale
- Créativité …
SAISIR TOUTES LES OPPORTUNITÉS DANS LE VAR
QUE GOOGLE MET À VOTRE DISPOSITION EN LOCAL
LE RÉFÉRENCEMENT LOCAL
Pour commencer on ne l’utilise pas assez souvent et c’est dommage d’ailleurs. Google peut rapidement devenir l’allié de votre entreprise si vous utilisez les outils qu’il met à votre disposition. Google my business est un outil très pratique pour augmenter sur des courtes périodes la visibilité de son entreprise varoise. Il suffit pour cela d’identifier les mots clefs importants qui « symbolisent » nos produits, savoir-faire, particularité, niches pour ceux qui ont des notions de marketing. Vous placez un # devant vos mots clefs pour les transformer en « hashtag » puis vous les placez en bas de chacune de vos publications dans votre réseau google +. Vous verrez qu’au bout de 3 semaines vous aurez des résultats.
Vous commencerez à apparaître assez rapidement dans les pages de résultats du moteur de recherche.
L’IDENTITÉ NUMÉRIQUE : QUI SUIS-JE ?
Google My Business, Google Analytics, Search Console, Google 360… vous avez déjà entendu parler d’eux mais concrètement vous ne savez pas comment ça marche. Ou vous travaillez déjà dessus tant bien que mal mais vous ne savez pas si ce que vous mettez « dedans » vous ramène vraiment des clients.
Si vous avez une page professionnelle Facebook, Instagram, un site web… sachez que le plus important avant de les remplir c’est de vous poser 4 questions. Quelle est votre cible, quel besoin satisfaites-vous, c’est quoi votre différence et votre valeur ajoutée concrètement ? Si vous n’êtes pas assez clair sur ces points vos clients et prospects ne pourront pas vous suivre et être convaincus. Prenez le temps de réfléchir et de redéfinir clairement tous ces points, puis mettez-les au propre dans un document de travail. Nous appelons cela notre Bible Marketing.
SOYEZ STRUCTURER, FIXEZ-VOUS DES OBJECTIFS, AVANCEZ AVEC LE PLAN DE COMMUNICATION
Vous avez réussi à mettre par écrit tous les éléments qui constituent l’ADN de votre entreprise. Vous pouvez expliquer en une minute ce que fait votre entreprise, à qui vous vous adressez et ce qui fait votre force. Vous avez passé la première étape. Maintenant vous devez rédiger seul ou avec un professionnel votre plan de communication.
Posez-vous les bonnes questions :
- Où sont mes clients et dans quels réseaux ?
- Utilisent-ils internet, à quelle fréquence, comment… ?
- Quelles informations cherchent-ils ?
- Quels sont les leviers qui peuvent les convaincre ?
C’est à partir de là que le vrai travail commence.
Si vous avez besoin d’être accompagné par un professionnel avec une formation contactez-nous.
Votre vitrine reflète l’image de marque de votre entreprise. Elle a un impact direct sur le consommateur car son objectif principal est de faire appel aux sens, à la vue, au toucher afin de provoquer le désir et inciter à l’achat, impulsif ou réfléchi. Elle est l’écho de ce qu’offre le magasin, de la qualité des produits et de sa gamme de prix. Elle est la carte professionnelle, en3D, de votre boutique.
Quelques conseils pour réussir sa vitrine.
Pour réussir sa vitrine il faut :
- Un message unique, qui va à l’essentiel
- Ne pas la surcharger
- Elle doit être propre
- L’éclairage doit être adapté à l’espace vitrine
- Si la vitrine est grande, créez une cohérence ou une histoire selon les produits exposés.
Pourquoi avoir de belles vitrines ?
- Pour faire parler de son entreprise et la faire connaître
- Pour promouvoir et valoriser son image de marque
- Pour introduire et présenter de nouveaux produits
- Pour informer le client sur l’utilisation d’un produit : comment le porter, le styliser, l’accessoiriser
- Présenter les nouveautés et être reconnu comme référence des nouvelles tendances
Durée de vie d’une vitrine
Le consommateur se lasse très vite et le pouvoir de persuasion n’est plus aussi fort au bout de quelques semaines. Pour continuer à surprendre et à séduire le consommateur, vous devez changer la vitrine régulièrement ce qui les conduira à les faire s’arrêter, les inciter à entrer et, peut-être, à déclencher un achat. Il y a suffisamment d’occasions pour que votre vitrine soit « relookée » (les fêtes de fin d’année, les changements de saison….).
Qu’est ce que le Personal Branding ?
C’est un outil qui vous permet de mettre en avant vos qualités, vos réalisations, promouvoir vos activités… et les faire reconnaître.
Vous allez gérer, façonner votre image et votre réputation.
Pour répondre à cette question, il faut bien se connaître afin de parvenir à mettre en évidence son savoir-faire et le mettre ainsi en valeur. Pour commencer, vous pouvez répondre aux questions ci-dessous :
- Que voulez vous faire dans la vie future ?
- Comment vous voyez-vous dans 5 ans ?
- Quels sont vos maîtres penseurs ?
- Quels sont vos domaines de compétences ?
- Quels sont vos forces, vos faiblesses, vos passions ?
Vous devrez vous démarquer, communiquer (storytelling), montrer votre particularité, votre valeur ajoutée.
– Mettre en place une notoriété suffisamment reconnue pour :
- Que l’on fasse appel à vous dès qu’un besoin apparaît
- Etre identifié comme un expert dans votre domaine
- Convaincre plus facilement vos interlocuteurs
– Montrer le meilleur de vous même en mettant en avant vos forces
– Définir une stratégie qui vous permettra de prendre des décisions, de faire des choix en cohérence avec votre identité professionnelle.
Concevoir sa stratégie de marque personnelle
Étape 1 : Quels sont vos objectifs (quoi ?)
Étape 2 : Qui êtes vous? (connaissance de soi) Utilisez la méthode SWOT
Vous avez besoin d’être accompagné, conseillé, formé ?
Cela ne vous engage pas et ça nous fera plaisir!
